Na letošnji konferenci SKOJ se je vse vrtelo okoli besede instant in izzivov, ki jih za podjetja predstavlja preživetje v dobi hitrosti.

Pametne odločitve v dobi hitrosti

Naše življenje postaja vedno bolj instant, so se strinjali sodelujoči na dogodku, ki ga je v torek, 21. in sredo, 22. maja, gostil hotel Slovenija v Portorožu. Za sprejemanje odločitev imamo na voljo vedno manj časa, zato iz zagat iščemo instant rešitve. Nekatere rešitve so boljše, druge slabše.

Na konferenci so zato s pomočjo strokovnjakov in praktikov z različnih področij delili praktične nasvete pri uporabi sodobnih orodij in odstirali slabosti pojava instant in razmišljali o tem, kako se jim je moč zoperstaviti. Velik poudarek je bil tudi na novih tehnologijah in orodjih, ki s pomočjo umetne inteligence in obdelave podatkov podjetjem in drugim sporočevalcem omogočajo bolj učinkovito komuniciranje in hitrejše sprejemanje odločitev.

Moč podatkov

Pri slovenskem podjetju BehaviourExchange, ki razvija tehnologije za spremljanje, analizo in razumevanje vedenja  obiskovalcev spletnih strani, so prepričani, da je hitro odzivanje na dogajanje v okolici danes nemogoče brez obvladovanja podatkov. Le s pomočjo pravih podatkov lahko namreč sprejemamo pametne odločitve. Poleg potrebe po hitrem odzivanju pa podjetja danes vse bolj občutijo še drugo plat te instant kulture, ki se odraža v pričakovanjih ljudi do komunikatorjev. Potrošniki danes pričakujejo personalizirana sporočila v vsaki situaciji, v nasprotnem primeru so zanje bolj ali manj gluhi (in slepi).

Zbiranje in napredna obdelava podatkov je po njihovem mnenju danes ključnega pomena za komunikacijsko uspešnost in učinkovitost, pa naj gre za oglase, PR, imformativne vsebine, kampanje nevladnih organizacij, politična sporočila ali kakršno koli drugo spletno vsebino.

Več o tehnologiji BehaviourExchange, ki podjetjem omogoča avtomatsko prilagajanje komunikacije vsakemu pozamezniku.