Na institut varuha bolnikovih pravic, ki ga v Mariboru poznamo \u017ee 15 let, se je doslej osebno, po telefonu ali po elektronski po\u0161ti obrnilo \u017ee ve\u010d kot 9200 pacientov oziroma njihovih svojcev, samo lani ve\u010d kot 500. Vsako leto manj jih je iz drugih ob\u010din: lani so se osebno pri varuhu oglasili trije pacienti zunaj sv. Slovenije, telefonskih klicev od drugod, denimo iz Ljubljane, Celja, pa je bilo ve\u010d, ugotavlja France Prosnik, ki delo varuha bolnikovih pravic opravlja drugi mandat. Njegova predhodnica Magda \u017dezlina je zastopala celo Slovenijo, nato pa so pred leti v vseh ve\u010djih mestih za\u010deli delati zastopniki pacientovih pravic in v Mariboru imamo zdaj oba: varuha bolnikovih pravic in dve zastopnici pacientovih pravic in po besedah pod\u017eupana Sa\u0161a Pelka “zaenkrat ostajata oba” instituta. Pacient se lahko obrne na kateregakoli, razen ko gre za postopek vnaprej izra\u017eene volje – v tem primeru daje zakon o pacientovih pravicah posebno pooblastilo zastopniku. V skoraj tretjini primerov so se ljudje na varuha obrnili z vpra\u0161anji (npr. ali imam pravico do prevoza z re\u0161evalnim vozilom), v slabi petini primerov zaradi domnevne kr\u0161itve pravice do primerne, kakovostne in varne zdravstvene oskrbe (pogoste so prito\u017ebe zaradi neprijaznega vedenja in pomanjkljivih informacij, so pa tudi zahtevnej\u0161i primeri, kot je nezadovoljstvo z iztekom zdravljenja), v desetini primerov pa zaradi kr\u0161itve pravice do proste izbire zdravnika. Ve\u010dina prito\u017eb se re\u0161i \u017ee na sestanku z vpletenimi, posamezni primeri pa se nadaljujejo na zdravni\u0161ki zbornici oziroma sodi\u0161\u010du. “Imamo situacijo, da so stari ljudje zaskrbljeni zaradi dvojega: ali bodo imeli denar za protezo in ali bodo imeli denar za grob” Najve\u010d te\u017eav v zobozdravstvu France Prosnik in pravnica Manja Habjani\u010d, svetovalka v pisarni varuha, \u0161e posebej izpostavljata zobozdravstvo. Po besedah Habjani\u010deve “poleg \u010dakalnih dob za proteti\u010dne in kirur\u0161ke storitve najbolj izstopa problematika nerazumno dolgih \u010dakalnih dob v ortodontiji. Pogosto se za<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Na institut varuha bolnikovih pravic, ki ga v Mariboru poznamo \u017ee 15 let, se je doslej osebno, po telefonu ali po elektronski po\u0161ti obrnilo \u017ee ve\u010d kot 9200 pacientov oziroma njihovih svojcev, samo lani ve\u010d kot 500. Vsako leto manj jih je iz drugih ob\u010din: lani so se osebno pri varuhu oglasili trije pacienti zunaj sv. Slovenije, telefonskih klicev od drugod, denimo iz Ljubljane, Celja, pa je bilo ve\u010d, ugotavlja France Prosnik, ki delo varuha bolnikovih pravic opravlja drugi mandat. Njegova predhodnica Magda \u017dezlina je zastopala celo Slovenijo, nato pa so pred leti v vseh ve\u010djih mestih za\u010deli delati zastopniki pacientovih pravic in v Mariboru imamo zdaj oba: varuha bolnikovih pravic in dve zastopnici pacientovih pravic in po besedah pod\u017eupana Sa\u0161a Pelka “zaenkrat ostajata oba” instituta. Pacient se lahko obrne na kateregakoli, razen ko gre za postopek vnaprej izra\u017eene volje – v tem primeru daje zakon o pacientovih pravicah posebno pooblastilo zastopniku. V skoraj tretjini primerov so se ljudje na varuha obrnili z vpra\u0161anji (npr. ali imam pravico do prevoza z re\u0161evalnim vozilom), v slabi petini primerov zaradi domnevne kr\u0161itve pravice do primerne, kakovostne in varne zdravstvene oskrbe (pogoste so prito\u017ebe zaradi neprijaznega vedenja in pomanjkljivih informacij, so pa tudi zahtevnej\u0161i primeri, kot je nezadovoljstvo z iztekom zdravljenja), v desetini primerov pa zaradi kr\u0161itve pravice do proste izbire zdravnika. Ve\u010dina prito\u017eb se re\u0161i \u017ee na sestanku z vpletenimi, posamezni primeri pa se nadaljujejo na zdravni\u0161ki zbornici oziroma sodi\u0161\u010du. “Imamo situacijo, da so stari ljudje zaskrbljeni zaradi dvojega: ali bodo imeli denar za protezo in ali bodo imeli denar za grob” Najve\u010d te\u017eav v zobozdravstvu France Prosnik in pravnica Manja Habjani\u010d, svetovalka v pisarni varuha, \u0161e posebej izpostavljata zobozdravstvo. Po besedah Habjani\u010deve “poleg \u010dakalnih dob za proteti\u010dne in kirur\u0161ke storitve najbolj izstopa problematika nerazumno dolgih \u010dakalnih dob v ortodontiji. Pogosto se za<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1179],"tags":[],"source":[1711],"supertag":[],"acf":[],"yoast_head":"\n