Največ, 125.163 klicev, so prejeli v po teritoriju in številu prebivalcev največjem regijskem centru za obveščanje v Ljubljani, kažejo nerevidirani podatki uprave.

Operaterji so se na 90 odstotkov klicev odzvali hitro, in sicer kar v 5,97 sekunde.

Največ telefonskih klicev so regijski centri za obveščanje prejeli 12. decembra, ko so skoraj celotno območje Slovenije prizadeli poplave in močan veter. Tega dne je bilo 5238 klicev, ob nekaterih urah tudi po 600 na uro.

Največ klicev se je nanašalo na iskanje nujne medicinske pomoči. V teh primerih so operaterji v regijskih centrih za obveščanje prevezali klic v najbližji center za nujno medicinsko pomoč.

Sicer pa je bilo leta 2017 v Sloveniji 18.637 različnih dogodkov, v katerih so 26.610-krat posredovale sile za zaščito, reševanje in pomoč. Med njimi so največkrat aktivirali gasilske enote, in sicer skoraj 26.000-krat, 644-krat so aktivirali gorski reševalci, 494-krat enote za varstvo pred neeksplodiranimi ubojnimi sredstvi, 100-krat pa enote z reševalnimi psi.

Kot ugotavljajo na upravi za zaščito in reševanje, 20 let delovanja številke za klic v sili 112 v Sloveniji sicer kaže, da jo ljudje dobro poznajo in da resnično rešuje življenja vseh, ki potrebujejo pomoč, kar pa ni samoumevno. “Za to gre zahvala vsem dežurnim operaterjem v 13 regijskih centrih za obveščanje, ki se vsak dan odzivajo na klice v sili ter opravljajo operativno-komunikacijske naloge opazovanja, obveščanja in alarmiranja 24 ur na dan, neprekinjeno 365 dni v letu,” so dodali.

Po drugi strani pa rezultati raziskave o poznavanju številke 112, ki so jo izvedli lansko leto, kažejo, da številko 112 ljudje dobro poznajo, vendar jo včasih pokličejo tudi, ko ni treba. Taki klici ovirajo delo dežurnih operaterjev v regijskih centrih za obveščanje, ki se vsak dan odzivajo na klice v sili, saj podaljšujejo čas prihoda reševalcev na kraj nesreče in dajanje pomoči ponesrečenim, so še opozorili na upravi.