Vladni klicni center je deloval tako v lanskem spomladanskem kot v drugem delu razglašene epidemije covida-19 od oktobra lani. Samo v slednjem je zagotovil odgovore več kot 180.000 klicateljem, ki so spraševali o pogojih prenehanja državnih meja, omejitvi gibanja in zbiranja, o cepljenju in testiranju in podobno, so navedli v uradu predsednika republike Boruta Pahorja, ki je v sredo, na zadnji dan delovanja center tudi obiskal.

Svetovalci v klicnem centru so bili študentje višjih letnikov ljubljanske medicinske fakultete, sodelavci urada vlade za komuniciranje, Nacionalnega inštituta za javno zdravje, Civilne zaščite, Klinike za infekcijske bolezni in vročinska stanja ljubljanskega kliničnega centra, ministrstva za zunanje zadeve, policije in drugi. Pahor jim je že junija lani za požrtvovalno in nesebično delo v času epidemije novega koronavirusa vročil tudi priznanje jabolko navdiha.

Kot je v sredo ob obisku v ptujski bolnišnici pojasnil minister za zdravje Janez Poklukar, se z ukinjanjem klicnega centra vlade odgovornost za podajanje informacij prenaša na resorna ministrstva. Vse informacije, ki so vezane na posamezni resor, bodo po njegovih besedah prebivalci Slovenije lahko dobili na resornih ministrstvih oziroma v institucijah, ki na ministrstvih pokrivajo ta področja.