Incident se je zgodil 8. aprila v pokrajini Lecco na severu Italije.

Policist, ki se je na klic odzval, je upokojenko potolažil in jo z pecivom obiskal naslednji dan.

Med obiskom je ugotovil, da si je stara gospa želela le družbo in pogovor, saj je bila brez bližnjih sorodnikov osamljena in razburjena pred načrtovano selitvijo v dom upokojencev.