Muskova pridobitev Twitterja oktobra 2022 je prinesla pomembne spremembe na platformi, in mnogi kritiki menijo, da so te spremembe negativno vplivale na delovanje in ugled platforme. Tu je nekaj načinov, kako so Muskova dejanja kritizirana zaradi vpliva na Twitter:

Odpustitev tisočev zaposlenih: Musk naj bi odpuščal tisoče zaposlenih Twitterja, vključno s tistimi, ki so delali na področju moderiranja vsebine, zaupanja in varnosti ter javne politike. Ta masovni izgon osebja bi lahko zmanjšal sposobnost platforme za učinkovito spremljanje in moderiranje vsebine, kar je povzročilo težave z dezinformacijami in nadlegovanjem.

Spremembe v postopku preverjanja računov: Musk je odprl postopek preverjanja, kar je omogočilo pridobitev modrega kljukice v zameno za naročnino v višini 8 dolarjev. Ta korak je bil viden kot zmanjšanje pomembnosti preverjanja, kar otežuje razlikovanje med pravimi in verodostojnimi računi ter lažnimi ali ponarejenimi računi.

Omejitve sporočil: Prišlo je do sprememb v funkcionalnosti zasebnih sporočil, kar je omejilo sposobnost uporabnikov za pošiljanje zasebnih sporočil drugim uporabnikom, razen če so za to plačali. Ta sprememba je zmanjšala dostopnost zasebnega sporočanja in zmanjšala uporabniško prijaznost.

Težave z moderiranjem vsebine: Odstranitev ekip za moderiranje vsebine in odvisnost od skupnostnih virov za določanje resnice od laži sta privedli do težav pri širjenju dezinformacij in nevarnih laži na platformi.

Označevanje in zaviranje: Musk je bil kritiziran zaradi označevanja uglednih novičarskih medijev, kot je NPR, kot “državno povezanih medijev” in zaviranja prometa na novičarskih spletnih mestih. Ta dejanja so sprožila skrbi glede svobode tiska in vloge platforme pri širjenju pravih informacij.

Ponovno sprejem prepovedanih računov: Ponovna uvedba prej prepovedanih belih nacionalistov in obujanje računa Donalda Trumpa sta sprožila polemike, saj mnogi vidijo ta dejanja kot podporo ali omogočanje škodljive vsebine.

Spopadi in kontroverze: Muskovi javni spopadi z organizacijami, kot je Liga proti razpihovanju sovraštva, in njegove javne izjave in obnašanje na Twitterju so povzročili kontroverze in negativno javnost za platformo.

Sprememba blagovne znamke: Musk je spremenil dobro znano blagovno znamko Twitterja v “X,” kar je motilo prepoznavnost in ugled platforme za uporabnike.

Ta dejanja in spremembe so privedle do kritik, da je Twitter pod lastništvom Muska postal manj zanesljiv, bolj polariziran in manj učinkovit pri nadzoru škodljive vsebine in dezinformacij. Številni uporabniki in opazovalci izražajo skrbi glede prihodnosti platforme in njenega vloge pri olajšanju pomembne komunikacije in izmenjavi informacij.