Japonska letalska družba All Nippon Airways (ANA) je s svojim novim video oglasom pošteno razburila javnost in bila deležna številnih očitkov o njegovi neprimerni, žaljivi in celo rasistični vsebini.
Namen spornega 30 sekundnega spota je bila promocija nove ponudbe mednarodnih letov z letališča Haneda v Tokiu. V posnetku nastopata dva Japonca v uniformah letalske družbe ANA, ki se veselita, da letalska družba zdaj ponuja nove lete. Ko eden od njiju zavrne predlog drugega, da bi se v znak veselja objela, mu ta očita “tipično japonsko obnašanje” in mu predlaga, da bi “spremenila podobo Japoncev”. Nato se eden od njiju spremeni v “tipičnega” belca z blond lasuljo, ogromnim nosom in smešnim naglasom.
Oglas povzročil pravi boj med uporabniki socialnih omrežij
Takoj po objavi oglasa so se na socialnih omrežjih oglasili številni uporabniki, ki se jim je oglas zdel rasističen in žaljiv do belcev. Profile socilanih omrežij letalske družbe ANA so nemudoma zasuli komentarji v stilu:
Vaš nov oglas je žaljiv in rasističen. Želim odpovedati članstvo v vašem klubu.
Pravkar sem videla nov oglas za ANA. Resno mislijo, da je tak oglas primeren?
Če želite leteti na Japonsko, nikar ne izberite letalske družbe (ANA), ki je rasistična!
Vaš oglas me je užalil. Če želite promovirati drugačnost in želite tipičnega belca, najamite belega igralca. S tem oglasom ste zagotovo izgubil velik del tujih potnikov, saj ste jm svojo družbo predstavili v najslabši luči. Upam, da oglasa ne vrtite več!
Seveda pa so se kmalu oglasili tudi zagovorniki oglasa, ki so obsodili preveliko občutljivost nekaterih in menijo, da je oglas duhovit in v njem ni ničesar žaljivega.
Oglas se je pojavil tudi v številnih tujih medijih, ki so razpravljali o njegovi kontroverznosti, letalska družba pa je menda prejela tudi kar nekaj telefonskih pritožb. Zato so se njeni predstavniki javnosti tudi opravičili:
Opravičujemo se vsem strankam, ki jim je oglas vzbudil neprijetne občutke in se jim zahvaljujemo, da so nas opozorili na to. Z oglasom nismo želeli nikogar užaliti, naš namen je bil na humorističen način prikazati novo ponudbo večjega števila mednarodnih letov, ki jih uvaja družba ANA.
Obljubili so, da bodo del oglasa spremenili in kmalu objavili novo verzijo.
