Kategorija: Podjetja Mon, 11 Dec 2017 14:00:00 +0100 Težnje po vse hitrejšem in avtomatiziranem poslovanju uvajajo sodobne tehnologije, ki na nekaterih delovnih mestih že učinkovito nadomeščajo ljudi. Vpliv avtomatizacije je v preteklem desetletju najbolj čutila industrija, zdaj pa se seli tudi v pisarniška okolja. Svetovalno podjetje A. T. Kearney je na začetku decembra izdalo letošnjo različico Indeksa lokacij globalnih storitev (GSLI).Omenjena raziskava analizira in spremlja obris selitev storitev v 55 državah v treh kategorijah: finančna privlačnost, usposobljenost in razpoložljivost ljudi ter poslovno okolje. Študija pomaga podjetjem pri sprejemanju odločitev o selitvi storitev in pojasnjuje njihove spreminjajoče in zapletene izbire, posebno na področju zunanjega izvajanja poslovnih procesov (BPO). Podjetja v razvitejših državah z visokim standardom so pisarniška opravila in predvsem dejavnost klicnih centrov za prodajo ali podporo že dolgo selila v države z nižjim standardom, predvsem v Indijo in na ...