Čeprav je svet danes naravnan tako, da ljudje skrbimo predvsem zase, za svoje potrebe in morda še za svoje najbližje, število prostovoljcev narašča. Vse več jih je, ki želijo pomagati ljudem v stiski. Za to pa so potrebna določena znanja, ki se jih prostovoljci učijo na usposabljanjih. Vsakdo lahko postane prostovoljec, ni pa vsak prostovoljec primeren za vsako delo.
