V sporočilu za javnost so napovedali, da bodo o delovanju informacijskega sistema v enotah sproti obveščali medije in javnost prek spletne strani Lekarne Ljubljana, informacije pa bodo dostopne tudi prek klicnih centrov lekarne.
V ponedeljek je bila namreč Lekarna Ljubljana tarča napada izsiljevalskega računalniškega virusa, ki je začasno onemogočil delovanje informacijskega sistema. V torek so enote svoja vrata zaprle, v sredo pa so zdravila izdajale le na papirnati recept, in še to le za zdravila, ki ji ni bilo treba doplačati. Enako je veljalo tudi za ljubljansko dežurno lekarno pri polikliniki. Bolniki so morali za izdajo zdravila s seboj imeti tudi kartico zdravstvenega zavarovanja.
Medtem v zasebnih lekarnah izdaja zdravil vseskozi poteka nemoteno. V Ljubljani je to v 14 zasebnih lekarnah s koncesijo.
Napad izsiljevalskega virusa preiskuje policija, informacijski pooblaščenec pa je uvedel inšpekcijski postopek.