Kategorija: Potrošnik Mon, 15 May 2017 16:00:00 +0200 Ljubljana - Ob sklepanju naročniških razmerij z največjimi štirimi operaterji mobilne telefonije kupujejo potrošniki "mačka v žaklju". V Mednarodnem inštitutu za potrošniške raziskave so namreč v okviru javne službe izvajanja primarnih ocenjevanj blaga in storitev po obisku osmih poslovalnic razočarano ugotovili, da so prav povsod pogodbe podpisali na slepo, ne da bi bili seznanjeni s splošnimi in posebnimi pogoji in cenikom. Poslovalnice so sicer primerno urejene, z gnečo razen v enem primeru ob nenapovedanem anonimnem obisku dvojice, bodočega "naročnika" in opazovalca, ni bilo. Svetovalci so bili, ob eni izjemi, ki potrjuje pravilo, večinoma prijazni, potrošnikov niso silili k vezavi ali nakupu telefona, včasih niso bili dovolj prepričljivi. Nihče potrošnikov ni opozoril, da bo od julija gostovanje po članicah EU brezplačno, slišali so tudi pojasnilo, da to še ni uradno - kar ...