Reševalna akcija se je že začela, doslej so po poročanju nemške tiskovne agencije dpa rešili okoli 30 ljudi. Reševanje naj bi trajalo več ur, nihče pa po zagotovilih pristojnih ni v nevarnosti.

V vsaki kabini je po poročanju medijev 12 mest, vse skupaj pa se dogaja na območju Cervinie na višini med 2550 in 2800 metrov. Pri reševanju sodeluje tudi helikopter.