Vzroke nesreče še raziskujejo, vendar pa se kubanski prevoznik že dolga leta pritožuje nad ameriškimi sankcijami proti Kubi, zaradi česar ne morejo pravilno vzdrževati letal. V tem primeru to ne bi smel biti problem, saj je bilo letalo, sestavljeno leta 1979, v bistvu mehiško.

Letalo na kratki poti iz Havane proti mestu Holguin na vzhodu Kube je po poročanju kubanskih medijev kmalu po vzletu zaneslo v desno in se je zrušilo na polje pri letališču, nakar je izbruhnil še požar.

Poleg šestčlanske mehiške posadke je bila večina potnikov Kubancev. Le pet naj bi bilo tujcev, pri čemer je Argentina sporočila, da sta bila dva mrtva njena državljana.

Prizorišče nesreče si je ogledal novi kubanski predsednik Miguel Diaz Canel, ki je dejal, da bo potrebno nekaj časa za identifikacijo vseh žrtev. Napovedal je oblikovanje posebne preiskovalne komisije.

To je bila najhujša letalska nesreča na Kubi v zadnjih 30 letih, čeprav pa že tretja večja letalska nesreča od leta 2010. Lani je strmoglavilo kubansko vojaško letalo v provinci Artemisa, pri čemer je umrlo osem vojakov. V državi so razglasili dvodnevno žalovanje.

Leta 2010 je v slabem vremenu strmoglavilo letalo družbe AeroCaribbean na poti iz Santiaga do Havane, pri čemer je umrlo 61 potnikov in sedem članov posadke. Med potniki je bilo 28 tujcev.

Leta 1989 pa je na poti iz Havane proti Milanu v Italiji kmalu po vzletu v Havani strmoglavilo najeto oziroma čartersko letalo, pri čemer je umrlo 126 ljudi na krovu in več kot 20 na tleh.