Po podatkih policije je bilo pet potnikov domačinov iz mesta Alta, starih med 20 in 30 let, pilot pa je bil švedski državljan. Helikopter je ponujal prevoze udeležencem glasbenega festivala v Alti, po novici o nesreči pa so bili predvideni sobotni koncerti odpovedani.
Helikopter modela AS 350 je upravljalo podjetje Helitrans, ki ima helikopterske baze po vsej Norveški. Policija je napovedala, da bodo v preiskavi sodelovali tudi inšpektorji nacionalne komisije za preiskovanje nesreč.