Nesreča se je zgodila, ko je eden od dečkov vstopil v prepovedano območje in zdrsnil v vulkanski krater. Domnevno naj bi dečku spodrsnilo. 45-letni oče in 42-letna mati naj bi sinu poskušala pomagati, pri tem pa sta se smrtno ponesrečila še sama, poroča avstrijska tiskovna agencija APA. Po poročanju nemške tiskovne agencije dpa naj bi šlo za družino iz Torina.
Solfatara je vulkanski krater, ki je zelo priljubljen med turisti.