Vzrok nesreče še ni znan. Po navedbah očividcev je bila na območju v času trčenja gosta megla. V dvonadstropni zgradbi, v katero je treščilo letalo, po poročanju ruske tiskovne agencije Tass ni bilo nikogar. Na fotografijah je videti letalo, prelomljeno na pol.

Letalo je bilo na poti iz Almatija v prestolnico Nurstultan, z radarjev pa je izginilo nekaj minut po vzletu, poročajo tuje tiskovne agencije. Po podatkih kazahstanskega notranjega ministrstva je bilo na krovu letala 93 potnikov, med njimi osem otrok, ter pet članov posadke.

Reševalne ekipe so iz razbitin potegnile 14 trupel, ena ženska je podlegla poškodbam v bolnišnici. Po navedbah notranjega ministrstva je med smrtnimi žrtvami šest otrok. Poškodovanih je bilo 66 ljudi. 50 so jih prepeljali v bolnišnice, med njimi jih je 12 v kritičnem stanju.

Kazahstanski predsednik Kasim-Žomart Tokajev je na Twitterju izrazil sožalje in sporočil, da je ustanovil vladno komisijo ter da bodo odgovorni za nesrečo strogo kaznovani. Kasneje je za soboto razglasil dan žalovanja.

Družba Bek Air je kmalu po strmoglavljenju prizemljila vsa svoja letala. Letališče v Almatiju pa kljub nesreči deluje nemoteno.

To sicer ni prva hujša letalska nesreča v okolici Almatija. Januarja 2013 je v bližini tega mesta strmoglavilo potniško letalo, pri čemer je umrlo 20 ljudi. Mesec dni pred tem je nesreča vojaškega letala z visokimi predstavniki varnostnih oblasti na krovu zahtevala 27 smrtnih žrtev.