Podjetja se v digitalni dobi zavedajo, da so za uspešno poslovanje pomembni navzočnost na družbenih omrežjih, ki omogočajo komunikacijo s strankami, ter oglaševanje izdelkov ali storitev na internetu. Kot ugotavljajo statistiki, ima 45 odstotkov podjetij profil na družbenih omrežjih, petina pa jih plačuje za spletno oglaševanje.
