Oba storilca sta bila mlajša. Eden je bil visok okoli 165 centimetrov, drugi pa okrog 180 centimetrov. Oblečena sta bila v temna oblačila, oba sta imela na glavi črni volneni kapi, čez obraz sta si nadela črni ruti. Eden je bil oborožen.
Policija prosi vse, ki so pred ali po ropu v bližini poštne poslovalnice opazili moška ali morda vozilo, s katerim bi se lahko pripeljala in odpeljala, da to sporočijo na telefonsko številko 113.