Do težav ne prihaja samo na mejnih prehodih, temveč tudi v policijskih postajah na Hrvaškem, v katerih ne morejo izdajati dokumentov, ker se je sesul informacijski sistem, je poročal hrvaški novičarski portal index.hr. Kot so dodali, na hrvaškem notranjem ministrstvu informacije zaenkrat niso želeli potrditi.
Da se je sesul hrvaški sistem za preverjanje dokumentov na meji, je potrdila tiskovna predstavnica obmejne policije BiH Sanela Dujković, je poročal novičarski portal klix.ba. Dujkovićeva je dejala, da je promet občutno upočasnjen na mednarodnih mejnih prehodih s Hrvaško.
BiH portal je tudi objavil, da so zastoji na mejnih prehodih med Hrvaško in BiH nastali zaradi nezmožnosti preverjanja biometričnih dokumentov. Izpostavili so, da je mejni prehod Izačić odprt samo za državljane EU.