Gasilci, ki so prihiteli na kraj požara, 80-letnice niso mogli rešiti, so pa pogasili požar, preden se je razširili na celotno hišo. Hrvaška policija je potrdila, da so pri tem naleteli na grozljiv prizor. Ženska je bila v času požara v hiši sama, našli so jo v invalidskem vozičku.
Preiskovalci so ugotovili, da je bila vzrok požara tehnična okvara na havbi za sušenje las, pod katero je bila ženska. Havba se je namreč v nekem trenutku pregrela, zagorela, ogenj pa je zajel lase nesrečne ženske, ki je zgorela in umrla na kraju dogodka.